Woher weiß ich, ob sich das rechnet?
Wir rechnen es im Erstgespräch zusammen aus: Wie viele Stunden pro Monat kostet der Ablauf heute, was kostet die Stunde intern, wie viel bleibt nach der Automatisierung übrig. Wenn sich die Investition nicht binnen zwölf Monaten trägt, rate ich ab.
Was, wenn mein System keine Schnittstelle hat?
Das ist häufiger der Fall, als die Anbieter zugeben — und meistens trotzdem lösbar. Vieles lässt sich über Exportdateien, Datenbankzugriff oder automatisierte Abläufe verbinden. Ob es in Ihrem Fall geht, sehe ich im Erstgespräch.
Bin ich danach von Ihnen abhängig?
Nein, und das ist mir wichtig. Sie bekommen Quellcode, Zugänge und eine Dokumentation, mit der ein anderer Entwickler weiterarbeiten kann. Betreuung durch mich ist ein Angebot, keine Voraussetzung.
Was deckt die Läuft-oder-kostet-nichts-Garantie ab?
Gemessen wird am Ergebnis, das im Angebot beschrieben ist — nicht an nachträglichen Wünschen darüber hinaus. Läuft es nicht wie beschrieben, bessere ich auf meine Kosten nach; bringe ich es nicht zum Laufen, entfällt die Rechnung. Ändert ein Drittanbieter später seine Schnittstelle, greift dafür die optionale Wartung.
Läuft der Betrieb während der Umstellung weiter?
Ja. Ich baue parallel auf und teste mit echten Daten, bevor umgeschaltet wird. Der alte Weg bleibt so lange bestehen, bis der neue nachweislich funktioniert.
Was kostet ein Erstgespräch?
Nichts. Sie schildern kurz Ihr Vorhaben, ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie es sich rechnet. Wenn ich der Falsche für die Aufgabe bin, sage ich Ihnen das — und nenne Ihnen nach Möglichkeit eine Alternative.
Funktioniert das auch ohne Termin vor Ort?
Ja, und das ist der Regelfall. Die Zusammenarbeit läuft über Telefon, Videocall, Bildschirmfreigabe und E-Mail — deutschlandweit, seit Jahren reibungslos. Wo ein Vor-Ort-Termin wirklich hilft, lässt er sich einrichten.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Anfragen, die werktags bis 17 Uhr eingehen, beantworte ich am selben Tag. Ein belastbares Festpreis-Angebot liegt Ihnen in der Regel innerhalb von 24 Stunden vor.
