Feste Regeln
Klassische Automatisierung
Wenn eine Bestellung eingeht, lege sie in der Warenwirtschaft an. Strukturierte Daten, klare Regeln, immer gleiches Ergebnis. Dafür braucht es keine KI – und sollte es auch nicht.
KI & Automatisierung · Festpreis · aus Oberhausen
KI-Automatisierung für Unternehmen: Abläufe, die von allein laufen.
Daten abtippen, E-Mails sortieren, Belege erfassen, Angebote vorbereiten: Ich automatisiere die Arbeit, die sich jede Woche wiederholt – mit festen Regeln, wo sie reichen, und mit KI, wo Sprache und Dokumente im Spiel sind. Ihr Team prüft, was zählt.
Festpreis ab 2.900 € je Automatisierung. Preise ansehen ↓
Was ist KI-Automatisierung?
Feste Regeln, KI und Freigabe – zusammen ein Ablauf.
KI-Automatisierung heißt nicht, alles einer KI zu überlassen. Die meisten Abläufe bestehen aus festen Schritten, die eine einfache Automatisierung zuverlässig erledigt. KI kommt dort dazu, wo Inhalte verstanden werden müssen.
Sprache und Dokumente
Wo KI dazukommt
E-Mails, PDFs, Fotos von Belegen, freie Texte: Hier versteht ein Sprachmodell, worum es geht, liest Angaben heraus und schreibt Entwürfe. Das kann eine feste Regel nicht.
Freigabe
Wo der Mensch bleibt
Was an Kunden geht, Geld bewegt oder Folgen hat, prüft ein Mensch, bevor es zählt. Die Automatisierung bereitet vor, Ihr Team entscheidet.
Kurz gesagt: Je weniger KI ein Ablauf braucht, desto günstiger und verlässlicher läuft er. Ich setze sie dort ein, wo sie einen Unterschied macht.
Anwendungsfälle
Was sich in kleinen und mittleren Betrieben automatisieren lässt.
Posteingang sortieren und Antworten vorbereiten
Anfragen werden nach Thema und Dringlichkeit sortiert, Standardfragen bekommen einen Antwortentwurf mit den richtigen Daten aus Ihren Systemen. Ihr Team prüft und schickt ab. KI im Kundenservice ↗
Belege und Rechnungen erfassen
Eingangsrechnungen und Belege werden ausgelesen, Lieferant, Betrag und Datum erkannt und an die Buchhaltung übergeben. Unklare Fälle landen in einer Liste zur Prüfung. Belege & Buchhaltung mit KI ↗
Angebote und Berichte vorbereiten
Aus einer Anfrage, Ihren Vorlagen und Preisen entsteht ein Angebotsentwurf; aus Notizen oder einem Diktat ein Bericht. Sie lesen gegen und unterschreiben. Angebote & Dokumente mit KI ↗
Daten zwischen Systemen abgleichen
Bestellungen, Bestände, Kunden und Rechnungen fließen zwischen Shop, Warenwirtschaft, Marktplätzen und Buchhaltung – ohne Abtippen. Das ist meist feste Regel, mit KI dort, wo Formate wechseln. Schnittstellen & Automatisierung ↗
Produktdaten und Texte pflegen
Aus Herstellerdaten werden Produkttexte, Merkmale und Übersetzungen vorbereitet, einheitlich und im Ton Ihres Shops. Vor der Veröffentlichung schaut ein Mensch drüber. KI im Onlineshop ↗
Auswertungen ohne Handarbeit
Zahlen aus mehreren Quellen werden täglich zusammengeführt und aufbereitet – statt einmal im Monat per Hand. Auf Wunsch mit einer kurzen Zusammenfassung in Worten.
Aus dem eigenen Betrieb
Was ich empfehle, läuft bei mir selbst.
Mit JB Spielwaren habe ich einen LEGO- und Hobby-Onlinehandel mit aufgebaut, an dem ich bis heute beteiligt bin. Dort laufen unter anderem diese Abläufe automatisiert:
- Bestellungen, die per E-Mail kommen, werden ausgelesen und als Auftrag in der Warenwirtschaft angelegt – mit Kunde, Artikeln und Preisen.
- Produkttexte für neue Artikel entstehen aus den offiziellen Herstellerdaten und werden vor der Veröffentlichung geprüft.
- Bestände und angekündigte Lieferungen werden regelmäßig abgeglichen und als Übersicht aufbereitet.
- Bestellvorschläge für Lieferanten entstehen aus den aktuellen Bestandsdaten, statt Listen per Hand zu vergleichen.
Jeder dieser Abläufe hat eine Stelle, an der ein Mensch prüft oder freigibt. Genau so baue ich es auch für Sie.
Werkzeuge
Welches Werkzeug passt?
Die Aufgabe bestimmt die Lösung, nicht umgekehrt. Drei Wege, oft kombiniert:
Was schon da ist
Vorhandene Software nutzen
Viele Programme bringen Automatisierung und KI bereits mit – Buchhaltung, Shopsystem, Microsoft 365. Bevor etwas Neues entsteht, prüfen wir, was Ihre Lizenzen schon können.
Baukasten
Automatisierungsplattformen
Werkzeuge wie n8n, Make oder Microsoft Power Automate verbinden Programme über fertige Bausteine. Gut für überschaubare Abläufe; n8n lässt sich auch auf eigenen Servern in der EU betreiben.
Maßarbeit
Eigene Schnittstelle
Wenn Systeme keine passenden Bausteine haben, Datenmengen groß sind oder es zuverlässig jeden Tag laufen muss, ist eine eigene Schnittstelle oft stabiler und auf Dauer günstiger.
Welche Daten dabei in KI-Dienste dürfen und welche nicht, steht im Beitrag KI und Datenschutz im Unternehmen. Wann sich KI-Agenten lohnen, die mehrere Arbeitsschritte selbst erledigen, erklärt der gleichnamige Beitrag im KI-Ratgeber.
Ablauf
Vom Ablauf, der nervt, zur Lösung, die läuft.
Erstgespräch
30 Minuten per Video oder Telefon: Welcher Ablauf kostet Sie Zeit, welche Systeme sind beteiligt? Kostenlos und unverbindlich – Termin online buchen ↗.
Festpreis-Angebot
Ich sehe mir den Ablauf an und beschreibe das Ergebnis in einem Satz, zum Beispiel „Bestellungen aus dem Shop werden automatisch in der Warenwirtschaft angelegt“. Dazu Preis und Zeitplan.
Umsetzung und Test
Ich baue die Automatisierung, teste sie mit echten Daten aus Ihrem Betrieb und richte die Freigaben ein, wo ein Mensch prüfen soll.
Betrieb
Übergabe mit Dokumentation und Einweisung. Auf Wunsch betreue ich die Lösung weiter und ziehe nach, wenn sich eine Schnittstelle ändert.
Mehrere Ideen und unklar, womit Sie anfangen sollen? Dann ist der KI-Check der bessere Einstieg.
Preise
Festpreis statt Stundenzettel.
Wenn noch unklar ist, was
KI-Check
890 €einmalig, halber Tag
- Abläufe gemeinsam durchgehen
- Drei bis fünf Anwendungsfälle bewertet
- Fahrplan mit Aufwand und Ersparnis
- Wird bei einer Umsetzung angerechnet
Meistgewählt
Einzelne Automatisierung
ab 2.900 €Festpreis je Ablauf
- Analyse des heutigen Ablaufs
- Umsetzung mit Freigaben, wo nötig
- Test mit echten Daten im Betrieb
- Dokumentation und Einweisung
- 30 Tage Nachbesserung inklusive
Größer gedacht
Individuelle Anwendung
ab 7.500 €mit Oberfläche fürs Team
- Mehrere angebundene Systeme
- Weboberfläche mit Nutzerkonten
- Auswertungen und Export
- Betrieb und Wartung ab 99 € im Monat
Alle Preise zzgl. MwSt. Laufende Erweiterungen 130 € pro Stunde. Für jede Automatisierung gilt die Läuft-oder-kostet-nichts-Garantie.
Google-Bewertungen
Was Kunden sagen: 5,0 von 5 Sternen.
„Vielen herzlichen Dank für die schnelle und professionelle Umsetzung des Shopware-Updates – Dankeschön!“
„Wir hatten vor wenigen Wochen ein großes Shopware Problem und waren verzweifelt. […] er hat sich sofort ins Zeug gelegt. Es kam sehr unerwartet, dass er uns über die vereinbarte Hilfe hinaus noch ein paar Kleinigkeiten mit erledigt hat. Wir bedanken uns, mit unserem ganzen Team und würden ihn sofort weiter empfehlen.“
„Ich bin absolut begeistert von meiner neuen Webseite. Die Zusammenarbeit war von Anfang bis Ende super unkompliziert, professionell und auf den Punkt. Meine Wünsche wurden perfekt umgesetzt und das Ergebnis kann sich echt sehen lassen – modern, übersichtlich und genau das, was ich mir vorgestellt habe. […] Die nächsten Projekte sind schon in Planung!“
Auswahl aus 10 Google-Bewertungen (Durchschnitt 5,0 von 5, Stand Oktober 2026). Die Bewertungen werden von Google nicht überprüft. Alle Bewertungen auf Google ansehen ↗
Häufige Fragen
Was Sie vor einer KI-Automatisierung wissen möchten.
Was ist der Unterschied zwischen Automatisierung und KI-Automatisierung?
Klassische Automatisierung folgt festen Regeln und verarbeitet strukturierte Daten, etwa eine Bestellung aus dem Shop. KI-Automatisierung kommt dazu, wenn Inhalte verstanden werden müssen: E-Mails, PDFs, Fotos oder freie Texte. In den meisten Lösungen arbeiten beide zusammen.
Was kostet eine KI-Automatisierung?
Eine einzelne Automatisierung kostet ab 2.900 € zum Festpreis, eine individuelle Anwendung mit eigener Oberfläche ab 7.500 €. Betrieb und Wartung gibt es ab 99 € im Monat, laufende Erweiterungen für 130 € pro Stunde. Alle Preise zzgl. MwSt.
Welche Abläufe eignen sich?
Abläufe, die häufig vorkommen, nach einem erkennbaren Muster laufen und heute Zeit kosten: Daten abtippen, Dokumente sortieren, Standardantworten schreiben, Listen abgleichen. Seltene Sonderfälle oder Entscheidungen mit großer Tragweite bleiben besser beim Menschen.
Brauchen wir dafür neue Software?
Meist nicht. Die Automatisierung verbindet die Programme, die Sie schon nutzen. Oft lässt sich auch mit vorhandenen Lizenzen mehr erreichen, als gedacht.
Was passiert mit unseren Daten?
Ich setze KI-Dienste mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung ein, wo möglich mit Verarbeitung in der EU, und gebe nur die Daten weiter, die für den jeweiligen Schritt nötig sind. Automatisierungsplattformen wie n8n können auch auf eigenen Servern laufen.
Was, wenn die KI einen Fehler macht?
Deshalb gibt es Freigaben: Was an Kunden geht oder Geld bewegt, prüft ein Mensch. Unklare Fälle werden markiert statt geraten. Außerdem testen wir jede Automatisierung vor dem Start mit echten Daten aus Ihrem Betrieb.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Das hängt vom Ablauf und den beteiligten Systemen ab. Im Festpreis-Angebot stehen Ergebnis, Umfang und Zeitplan – bevor Sie sich entscheiden.
Nächster Schritt
Projekt besprechen
Was möchten Sie verändern oder umsetzen? Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben. Wir klären gemeinsam den passenden nächsten Schritt.
Ich arbeite selbst an jedem Projekt und nehme nur an, was ich gut umsetzen kann. Wenn ich der Falsche für Ihre Aufgabe bin, sage ich Ihnen das im ersten Gespräch — nicht nach der dritten Rechnung.
- Antwort noch am selben Werktag
- Kein Verkaufsgespräch, keine Nachfassschleife
- Lieber telefonieren? 0208 30998720
- Am liebsten WhatsApp? Nachricht schreiben
- Oder per Mail: mail@philippthiel.com